Déclaration de confidentialité
Général
Cette politique s’applique à la collecte, à la gestion et à l’utilisation de vos données par SESS Europe srl – KMO ZONE AKMO II – Heideveld 2, 9960 Assenede – T : +32 9 278 24 73 – Mail : info@sess-europe.eu – TVA : BE0776836178.
Cette politique s’applique à tous nos clients (actuels, anciens et futurs) et à tous les visiteurs de notre site Web. Lors de l’utilisation du site https://www.sess-europe.eu, en principe aucune donnée n’est traitée au sens du Règlement Général sur la Protection des Données.
Les données ne sont traitées que lorsque vous vous contactez directement dans le cadre de votre activité professionnelle. Le Règlement Général sur la Protection des Données est pleinement respecté lors du traitement de ces données.
Dans cette politique, vous pouvez lire, entre autres, comment nous traitons vos données, comment et quelles informations nous (pouvons) collecter et à quelles fins nous (pouvons) les utiliser. Dans ce document, vous pouvez également lire des informations sur la manière dont vous pouvez accéder à vos données et comment vous pouvez modifier ou supprimer vos données.
Pourquoi et comment collectons-nous ces données ?
SESS Europe srl traite vos données personnelles uniquement pour poursuivre les finalités suivantes :
- Communiquer avec l’utilisateur dans le cadre de nos activités professionnelles, y compris en fournissant des informations sur nos services, (nouveaux) produits et promotions spéciales qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Toutes les données que nous collectons peuvent être combinées pour mieux adapter nos produits, services et promotions spéciales à vos besoins personnels. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour surveiller, évaluer et améliorer continuellement nos produits, services et promotions spéciales, y compris dans le cadre d’études de marché générales ou spécifiques.
- Conclure et exécuter des contrats dans le cadre de nos activités professionnelles.
- Création et gestion de notre clientèle.
- Assurer notre administration, notre facturation et nos obligations comptables.
Respect de la législation applicable à nos services. - Améliorer nos services et affiner notre expertise en collectant des études de cas.
Enfin, nous pouvons également utiliser vos données à des fins statistiques. Cela signifie que nous ne traitons pas toujours toutes les données dans le même but. Par exemple, nous stockons certaines données uniquement à des fins de facturation et pour fournir un service demandé, tandis que nous utilisons d’autres données pour analyser et améliorer l’utilisation de notre site Web.
SESS Europe srl ne traitera pas les données personnelles dans le cadre d’une prise de décision individuelle automatisée ou dans le cadre d’un profilage. Par profilage, on entend, conformément à la définition du règlement général sur la protection des données : toute forme de traitement automatisé de données personnelles qui, sur la base de données personnelles, évalue certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment en vue pour améliorer ses performances professionnelles, sa situation économique, analyser ou prédire sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses mouvements.
Vous avez toujours le libre choix de fournir ou non vos données. Nous vous informons toujours clairement à l’avance et dans quel but vous fournissez vos données. Nous conservons vos données avec exactitude et exactitude, et pas plus longtemps que nécessaire aux fins indiquées, en tenant compte de notre besoin de répondre aux questions et de résoudre les problèmes, d’améliorer les services et d’offrir de nouveaux services, et de nous conformer aux exigences légales pour vivre. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable après votre dernière interaction avec SESS Europe. Lorsque les données personnelles que nous collectons ne sont plus nécessaires, nous les détruirons ou les supprimerons de manière sécurisée. Si vous recevez des e-mails parce que vous vous y êtes inscrit, comme des newsletters numériques, vous continuerez à les recevoir jusqu’à votre désabonnement.
Base juridique
SESS Europe srl traite vos données personnelles uniquement si les circonstances suivantes se produisent :
- Lorsque le traitement est nécessaire à la conclusion et à l’exécution d’un contrat dans le cadre de nos activités professionnelles.
- Lorsque vous avez donné votre autorisation explicite pour traiter vos données.
- Lorsque le traitement est nécessaire pour promouvoir les intérêts légitimes de SESS Europe srl ou de tiers, sauf dans le cas où vos intérêts ou droits prévalent sur nos propres intérêts et/ou ceux de tiers.
- Lorsque le traitement de vos données constitue une obligation légale.
Dès que vous acceptez la déclaration de confidentialité sous-jacente, vous donnez à SESS Europe srl l’autorisation libre, spécifique, informée et sans ambiguïté de traiter vos données personnelles et vous acceptez expressément la manière dont ce traitement de données est effectué conformément à cette déclaration de confidentialité.
Quelles données collectons-nous ?
SESS Europe srl traite uniquement ces types de données personnelles :
- Concernant personnes physiques : nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, date de naissance, lieu de naissance, numéro d’entreprise, numéro de registre national ou numéro de passeport, adresse de domicile et éventuellement de résidence, profession, numéro de compte habituel, copie de la carte d’identité ou du passeport (recto et verso), copie de l’enregistrement BCE, ainsi que tout ou partie des données (personnelles) susmentionnées de tout agent(s) de ces personnes physiques.
- Concernant personnes morales : forme juridique, raison sociale, raison sociale, siège social, siège social, numéro BCE, numéro de TVA, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, copie de l’acte de constitution et/ou des statuts (coordonnés) , numéro de compte habituel, ainsi que tout ou partie des données (personnelles) susmentionnées des administrateurs et/ou actionnaires et/ou bénéficiaires et/ou principales personnes de contact et/ou de tout autre(s) agent(s) de ces personnes morales.
Par données personnelles, nous entendons les données qui vous concernent en tant que personne physique identifiable. Les données personnelles que SESS Europe srl collecte concernent principalement les données que vous saisissez vous-même via les différentes pages de notre site Internet et que nous obtenons grâce à votre utilisation de notre site Internet et/ou de nos produits et/ou services. Vous trouverez plus d’informations sur la collecte de données via notre site Web dans notre politique en matière de cookies. Cela concerne également les données personnelles que vous nous fournissez via d’autres canaux, comme par exemple par téléphone, via des formulaires de réponse, des documents contractuels, etc. Enfin, nous collectons également des données via des canaux externes tels que les gestionnaires d’adresses, afin d’atteindre activement de nouveaux groupes cibles. Nous contactons ensuite ces personnes, après quoi elles ont la possibilité de vérifier, corriger, modifier leurs données ou ne plus les faire utiliser.
Transfert à des tiers
À aucun moment nous ne vendons ou louons vos informations à des organismes externes, des entreprises ou des particuliers. Nous considérons vos données comme des informations confidentielles. Pour certaines initiatives, lors de votre inscription, nous vous offrons la possibilité de rester informé des actions d’un ou plusieurs des partenaires externes de cette initiative. Dans ce cas, vous devez donner votre autorisation explicite à cet effet.
Nous nous appuyons également sur un processeur externe pour un certain nombre d’initiatives. Le sous-traitant externe gère alors une base de données liée à la base de données SESS Europe. Le sous-traitant externe s’engage à traiter les données de manière confidentielle et sécurisée, en totale conformité avec cette politique. Nous enregistrons toujours cela contractuellement avec ces sous-traitants. Ce sous-traitant ne sera jamais autorisé à utiliser vos données de sa propre initiative et vos données doivent être supprimées dès que le sous-traitant a terminé la mission.
Au sein de SESS Europe srl, les données ne sont accessibles qu’aux personnes responsables qui doivent y avoir accès conformément à leurs tâches. Vos données peuvent également être collectées et traitées par nos sous-traitants. Ce sont les sociétés qui gèrent et/ou hébergent nos bases de données et notre site Web en notre nom. Ils n’ont accès qu’aux données personnelles strictement nécessaires à l’accomplissement de leur mission. Vous pouvez obtenir un aperçu de ces processeurs sur demande.
SESS Europe srl peut partager vos données personnelles, à des fins de traitement ou non, avec les personnes ou entités suivantes :
- Les collaborateurs internes de SESS Europe srl.
- Les comptables et/ou autres consultants financiers de SESS Europe srl.
- Les prestataires informatiques de SESS Europe srl dans le cadre de leurs activités d’administrateur, de maintenance, de support et d’hébergement de https://www.sess-europe.eu et de la structure informatique intégrale de SESS Europe srl.
- Employés externes et/ou remplaçants au sein de SESS Europe srl qui fournissent des services sous-traités à SESS Europe srl et/ou collaborent avec SESS Europe srl.
- La Cellule de Traitement de l’Information Financière du SPF Finances.
Dans le cadre d’obligations légales, vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers, des institutions gouvernementales, des entités ou des entreprises, tant au sein qu’en dehors de l’UE. Dans ce cas, SESS Europe srl n’est plus responsable et ne peut être tenue pour responsable du traitement ultérieur de vos données personnelles par ces tiers.
Conservation des données
SESS Europe srl stocke vos données sous forme électronique sur un serveur sécurisé situé en Belgique.
SESS Europe srl stocke vos données sous forme papier dans un bureau sécurisé, où des mesures de sécurité suffisantes sont prises pour protéger vos données.
SESS Europe srl ne conservera pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans ce document, à moins que d’autres dispositions légales ne s’appliquent au stockage et au traitement de vos données personnelles.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez également d’un certain nombre de droits concernant ces données :
- Le droit à l’information concernant le stockage et/ou le traitement de vos données, tel que prévu par la déclaration de confidentialité sous-jacente.
- Le droit d’accéder à vos données personnelles.
- Le droit d’obtenir gratuitement une copie de vos données personnelles.
- Le droit de corriger vos données personnelles.
- Le droit de supprimer vos données personnelles, sauf lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
- Le droit de vous opposer à la combinaison de vos données personnelles dans un profil.
- Le droit de restreindre le traitement de vos données.
- Le droit de s’opposer gratuitement au traitement des données.
- Le droit de recevoir vos données en notre possession sous forme numérique.
- Le droit de transférer gratuitement vos données à un nouveau responsable du traitement.
- Le droit de retirer votre consentement, le cas échéant, de manière non rétroactive.
- Le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la vie privée en tant qu’autorité de protection des données en Belgique.
Pour exercer ces droits, vous devez adresser une demande écrite claire (lettre ou e-mail) à SESS Europe srl via les coordonnées générales indiquant clairement ce que vous souhaitez savoir, corriger, supprimer ou recevoir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de newsletters ou d’informations sur nos produits et services, vous pouvez vous désinscrire à tout moment, sans motivation et gratuitement. Vous pouvez le faire en nous contactant via nos coordonnées générales ou en cliquant sur le lien de désinscription dans les mailings promotionnels ou newsletters numériques.
Nos obligations
SESS Europe srl prendra toutes les mesures nécessaires et appropriées pour protéger les données stockées et traitées, y compris dans les domaines du contrôle d’accès, de la sécurité physique et opérationnelle, tant pour les données numériques que papier. Cela inclut à la fois des mesures techniques et organisationnelles (telles que le cryptage des données, le contrôle d’accès à nos sites et un groupe limité d’employés ayant accès aux données, etc.).
SESS Europe srl tiendra, conformément au règlement général sur le traitement des données, un registre dans lequel tous les traitements de données sont enregistrés.
SESS Europe srl coopérera, sur demande, pleinement avec les autorités compétentes en matière de protection des données.
SESS Europe srl signalera immédiatement, si nécessaire et/ou obligatoire, les violations de sécurité et les fuites de données aux autorités de protection des données au plus tard 72 heures après avoir pris connaissance de la violation.
Si ces violations et/ou fuites de données présentent un risque élevé pour vos droits, SESS Europe srl vous signalera également l’infraction au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance.
Avec cette politique, nous essayons de vous offrir clarté et transparence. Si vous avez encore des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : SESS Europe – info@sess-europe.eu – +32 9 278 24 73.
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